営業って属人的。
でも、仕組みに変えれば、変わる。
ERPNextのCRMは、ただの顧客名簿ではありません。
"案件を見える化する"仕組み、"引き継げる営業"の仕組みがここにあります。
よくある営業・CRMの課題 → Frappe CRMによる解決
多くの企業が抱える営業課題を、Frappe CRMの仕組みで解決します
よくある課題
名刺交換後に何も起きない
Frappe CRMで解決
顧客履歴タイムライン
接触履歴・商談内容・メール履歴を時系列で一元管理。次のアクションが明確に
よくある課題
担当者が辞めると情報が消える
Frappe CRMで解決
案件パイプライン
商談の進捗・背景・関係者情報をチーム全体で共有。引き継ぎもスムーズ
よくある課題
商談の進捗がブラックボックス
Frappe CRMで解決
引き継ぎやKPIの可視化
ダッシュボードで売上予測・進捗状況・営業効率を見える化
Frappe CRMの主要機能と特徴
営業活動に必要な機能を統合し、効率的な顧客管理を実現します
顧客DB
タグ・セグメント・関連付け機能で顧客を体系的に管理
案件管理
ステージ・確度・見積連携で商談を効率的に進行
メール・タスク連携
メール履歴とタスク管理を顧客情報と自動連携
キャンペーン
見込み客育成からフォローアップまで自動化
ダッシュボード
売上予測・営業分析・KPI管理を一画面で確認
モバイル対応
外出先からでも顧客情報・案件状況を確認・更新
他CRMとの比較表（Salesforce / Zohoとの違い）
主要CRMサービスとの機能・コスト比較をご覧ください
| 比較項目 | Frappe CRM | Salesforce | Zoho CRM |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 無料〜（OSS） | 高額（導入支援必須） | 中程度（月額課金） |
| 月額費用 | 数千円（サーバ代のみ） | 数千円〜数万円/人 | 数千円〜/人 |
| ERP連携 | ネイティブ統合 | オプション連携 | API連携要設定 |
| 案件管理の柔軟性 | ステージ自由設定／ノーコード可 | プランによる制限あり | 高機能だがやや複雑 |
| 自社に合う？ | 業務に合わせて育てやすい | 標準テンプレに合わせる運用設計 | プラグイン次第 |
「これは便利！」Frappe CRMのTips集
実際に使ってみると分かる、Frappe CRMの使いやすさの秘密
案件ごとに履歴・関連書類・ToDoが一体化
メール送信履歴も顧客に自動紐づけ
引き継ぎしやすいコメント機能
案件進捗をカンバンでチーム共有
外出先からでも見積→承認→送付が完了
顧客ランク・優先度の自動判定機能
よくある質問
Frappe CRM導入前によくいただく質問にお答えします
Q. 少人数の会社でも導入メリットありますか？
はい。むしろ少人数だからこそ、情報共有と引き継ぎの仕組み化が重要です。1人でも複数の案件を効率的に管理でき、将来の組織拡大にも対応できます。
Q. 他の顧客管理システムからの乗り換えは？
CSV形式でのデータ移行が可能です。既存データの構造を分析し、最適な移行方法をご提案します。段階的な移行も対応可能です。
Q. 見積・請求まで一気通貫できますか？
はい。CRMの案件情報から見積作成、受注後の請求書発行まで、ERPNextの統合機能で一連の流れを自動化できます。
Q. モバイルから使えますか？
スマートフォン・タブレットに最適化されたレスポンシブデザインで、外出先からでも顧客情報の確認・更新が可能です。
"営業の見える化"、あなたの会社でも始めてみませんか？
無料相談では、お客様の営業プロセスに合わせたFrappe CRMの活用方法をご提案します。 まずはお気軽にご相談ください。